1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ – Fresh

В каких инфописьмах фирмы «1С» отражена информация по сервису «Отраслевые решения 1C через Интернет»?

Информация по работе с программой «1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ» «в облаке» отражена в инфописьме №23913 от 22.12.2017г. «Начало коммерческой эксплуатации приложения «1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ» в сервисе «Отраслевые решения 1С через Интернет» и №23914 от 22.12.2017г. «Начало коммерческой эксплуатации сервиса "Отраслевые решения 1С через Интернет" с приложением "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ"».

Как получить бесплатный демо-доступ?

Для получения демо-доступа необходимо заполнить заявку, после чего на указанный в заявке электронный адрес придет приглашение для подключения:
https://solutions.1c.ru/catalog/online-demo-request

Код приглашения для тестового доступа отправляется на указанный в заявке электронный адрес только однократно.

На какой срок предоставляется демо-доступ?

Тестовый доступ для ознакомления с программой «1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ» открывается бесплатно сроком на 30 календарных дней.

Как настроить демо-доступ?

Инструкция по настройке тестового доступа следующая:
http://kv-plata.ru/Demo.pdf

 Какие базы есть в демо-доступе?

В тестовом доступе имеются два вида баз: демо-база и чистая база.
В демо-базе (создается по кнопке "Демо") создана условная организация с типовыми операциями по программе. Изменения, внесенные в демо-базу, обнуляются каждый день!
В чистой базе (создается по кнопке "Начать") все созданные Вами данные сохраняются!

Сохраняются ли данные после тестового доступа?

Данные, заведенные в чистой базе в период тестового доступа, сохраняются. При продлении доступа на платной основе возможно продолжать вести базу с этими же данными.

Кто обновляет программу "в облаке"?

Обновление программы "в облаке" происходит в автоматическом режиме.

Как "в облаке" сделать архив информационной базы?

Резервирование информационной базы "в облаке" происходит в автоматическом режиме. Список всех архивов Вы можете увидеть у себя в менеджере сервиса.

Что такое менеджер сервиса? 

Менеджер сервиса фактически это личный кабинет по управлению Вашим доступом "в облаке". В менеджере сервиса Вы можете увидеть информацию по списку Ваших информационных баз, пользователей, действующему тарифу " в облаке" и т.п. 

Отличается ли функционал программы в коробочном варианте и «в облаке»?

Функционал программы не отличается.

Возможны ли доработки «в облаке»?

Написание дополнительных отчетов и обработок для «облака» возможны при соблюдении ряда требований фирмы "1С" (представлены вопросом ниже), но вносить изменения в конфигурацию на данный момент нельзя.

Выгружаются ли данные с коробки «в облако», и наоборот?

Да, выгрузка/загрузка данных как с коробки «в облако», так и наоборот, с «облака» в коробку, возможен. При этом все данные сохраняются.

Какие сервисы фирмы "1С" включаются в состав 1С:ИТС Отраслевой Базовый?

При работе "в облаке" на основании активированного сервиса 1С:ИТС Отраслевой Базовый никакие сервисы фирмы "1С" не включаются.

При необходимости подключения таких сервисов необходимо заключать договор на ИТС (уровня ТЕХНО или ПРОФ) либо отдельно докупать эти сервисы за дополнительную плату.

Какие требования предъявляются к дополнительным отчетам и обработкам для «облака»?

Требования к дополнительным отчетам и обработкам, написанным для «облака»:
http://kv-plata.ru/Trebovaniya_dop_obrabotki.pdf

 Куда обратиться при возникновении вопросов по программе или «облаку»?

К своей обслуживающей организации либо к разработчику – ГК «Фирма Сервер».

Контакты линии консультаций разработчика программы - ГК "Фирма Сервер":

    Телефон бесплатной (!) Горячей Линии: 8 800 700 86 47
    WhatsApp, Viber: +7 961 372 51 77
    Тел. (34764) 3 05 35, 3 06 47
    Эл.почта: info@kv-plata.ru
    Сервис 1С-Коннект: ЛК Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ
    Skype: rk_server

Время работы линии консультаций?

Понедельник-Пятница
С 7 до 16 часов по московскому времени (кроме праздничных дней)